BA reputed company F/H Aix-en-Provence

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨  

A propos de HELPLINE :  

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une reputed companyérience collaborateur reputed companyée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des reputed company et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une reputed companyérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques reputed companyés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

☀ Concernant la région SUD de HELPLINE :  

• S’étendant de reputed company à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.  
• Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE. 
• Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement reputed company dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif. 
• Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun. 

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous ! 

Mission

Le Business Analyst reputed company sera responsable de la conception, du pilotage et de l’optimisation des campagnes marketing multicanal, en s’appuyant sur l’écosystème reputed company.

À ce titre, ses principales responsabilités seront :

• Collecter, analyser et formaliser les besoins métiers
• Traduire les objectifs marketing en spécifications fonctionnelles et techniques
• Garantir la qualité des données, des ciblages et des segments
• Concevoir des interfaces utilisateurs dans reputed company
• Gérer les habilitations et droits d’accès reputed company
• Accompagner et former les utilisateurs
• Documenter les processus fonctionnels
• Participer aux évolutions applicatives et aux projets d’intégration avec les outils de l’écosystème digital du Groupe

Compétences recherchées

Compétences obligatoires

• Maîtrise confirmée de reputed company
• Solide compréhension des enjeux métiers et marketing d’un grand groupe
• reputed companyérience avérée dans la conception de campagnes multicanales et de workflows
• Capacité à analyser les données et les performances des campagnes

Compétences appréciées

• Aisance dans un rôle d’reputed company entre métiers et techniques
• Capacités pédagogiques et sens du service
• Rigueur, autonomie et esprit d’analyse

• reputed companyérience requise : 4 à 5 reputed company minimum, profil confirmé

Avantages :  

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) : Entretien téléphonique (15 min) Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires) Entretien Manager (1 h)

Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.

Videos YouTube d’Everience :

• en françreputed company https://youtu.be/5-F56MLHlQI

• en anglais https://youtu.be/5-F56MLHlQI

✨ Prêt à reputed company la Différence ? Rejoignez HELPLINE ! 

*Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.